Unser Leistungsspektrum
IT-Kundenbarometer
Man kann nur das managen, was man auch messen kann.
Das IT-Kundenbarometer als Befragung der internen Kunden der IT-Abteilung liefert dem CIO wichtige Informationen und Kennzahlen über Positionierung und Effektivität der IT Abteilung. Es ermöglicht erstmals einen Benchmark im Bereich der internen Kundenzufriedenheit mit der IT-Abteilung und ihren Leistungen. mehr...
IT-Marketing
Man kann nicht nicht kommunizieren. Aber man kann gut nicht verstanden werden.
Kommunikations- und Marketingmassnahmen erreichen nur dann das gewünschte Ziel, wenn sie kein Zufallsprodukt sind, sondern mehr...
Change Management
The Only Person Who Likes Change is a Wet Baby.
Veränderungen gehen meist von innen nach außen. Um eine veränderte Wahrnehmung und somit Positionierung der IT beim internen Kunden zu erreichen, muss mehr...
